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扬州市强化标准引领全力推进全国旅游标准化示范城市创建

自2018年2月被列为全国第四批旅游标准化试点城市以来,扬州市着力强化标准宣传培训,加强技术指导,不断推进全市旅游产业优质发展。

一是加强综合指导,提升旅游业发展质量。充分挖掘扬州旅游产业的特色和优势,制定全市旅游标准化工作管理办法、旅游标准化奖励和扶持政策,指导编制旅游标准化工作规划,对标准实施情况开展监督检查,增强旅游业标准的实施效果,促进全市旅游业规范发展,提升城市旅游服务质量。

二是完善标准体系,打造旅游业服务品牌。通过宣传实施已有标准、制定发布新的标准,规范旅游行业行为,打造旅游服务品牌。组织专家团队对全市61家旅游标准化试点企业进行了16次专题培训,把运营管理与服务中的每个环节通过标准进行规范,提高经营服务水平,以“点”带“面”,提升旅游产品和服务的市场竞争力。完成制订3项旅游业地方标准,组织实施5个旅游业地方标准,让创建工作更多地体现扬州元素,让游客能更深刻地感受到扬州特色。

三是深化标准合作,服务世界旅游名城建设。近年来,持续推进与法国奥尔良市开展中外城市间标准化合作,在全国开创了国际城市间标准化合作的先河。重点围绕旅游业与奥尔良市深度合作,根据奥尔良市旅行达人提出的意见和建议,完善餐饮、住宿、交通、旅游和购物等法国游客接待服务规范,以旅游标准化合作促进两个城市交流和发展,全面提升旅游业国际化水平,助力世界旅游名城建设。

原出处(或作者): 扬州市政府办公室    勾链号:懂行 发布    @联系我们
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